Ви можете замінити або повернути товар впродовж 14 днів, з моменту отримання. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
Переконайтесь, будь ласка, що: - товар, не був у використанні та не має пошкоджень: царапин, тріщин, потертостей і т.д.; - товар повній укомплектованості та не порушена цілісність упаковки; - збережені всі ярлики та фабричні марки.
Повернення можливе для наборів, повністю зберегли товарний вигляд, а також оригінальну упаковку. Не підлягають поверненню набори, що були у вжитку, а також в частковій комплектації.
Тобто ви маєте право замінити товар на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритом, фасоном, кольором, розміром або за іншими причинами не може бути використаний за призначенням.
У разі, якщо ви звернулися впродовж 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної на вашу думку якості, але товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку Продавець проводить обмін товару, проте доставка за рахунок відправника. Якщо товар справді не відповідає критеріям якості, (потрібно підтвердити доказами в фото або відео) ми відправимо за наш рахунок. Якщо ви помітили неякісний товар одразу на пошті, або його якість постраждала в процесі доставки, зверніться за телефоном +380 63 874 54 22
Для повернення або обміну товару Новою Поштою, необхідно відправити товар за реквізитами: Отримувач: Стефанишин Н.О. (050)027-20-86 Вид доставки: склад - склад Адреса: м. Львів, відділення НП №60 Послуги "Зворотня доставка" та "Накладний платіж" не включати
Якщо ви оплатили замовлення банківською картою, ми перекажемо кошти безготівковим шляхом на ті ж реквізити протягом 7 календарних днів з моменту звернення і відправлення товару назад. Якщо ви оплатили замовлення післяплатою, ми повернемо гроші при поверненні товару.
При поверненні грошей ми віднімемо з вартості замовлення витрати на доставку набору до Покупця, а також зворотню пересилку товару до Продавця.
Для повернення або обміну товару зв'яжіться з нами за телефоном: +380 63 874 54 22